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개인정보보호방침

줄릭파마코리아(주)(이하 줄릭파마코리아 또는 회사)는 회원들의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』,『개인정보보호법』의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

줄릭파마코리아는 개인정보처리방침을 통하여 회원들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

줄릭파마코리아의 개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우나 개인정보 취급방침 변경될 경우 쇼핑몰의 첫 페이지의 개인정보취급방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

줄릭파마코리아의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

줄릭파마코리아는 이용자들이 회사의 개인정보 취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,
「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 처리목적

① "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는
특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

② 줄릭파마코리아는 EZRX회원서비스를 통하여 회원들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하고자
아래 목적을 위해 개인정보를 처리, 보유합니다.

1) 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락 및 안내, 본인의사확인 및 민원 등의 고객 불만처리 목적
2) 회원이 주문한 상품 및 경품 배송, 분쟁조정 해결을 위한 기록 보존 목적
3) 이상행위 탐지 및 회원의 관심, 기호, 성향 추정을 통한 맞춤형 서비스 제공 목적

3. 개인정보 처리항목 및 보유기간

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

수집하는 개인정보 처리항목과 보유기간은 아래와 같습니다.

필수

성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 아이디, 이메일주소, 거래처명, 주소, 전화번호, 사업자번호, 사업자등록증, 요양기관번호, 약사/의사면허번호, 업태, 업종

회원 탈퇴시 또는 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

선택

필수항목 외 고객이 제공한 정보

회원 탈퇴시 또는 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

* 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보

② 단, 줄릭파마코리아는 아래의 경우에는 개인정보 보유기간에도 불구하고 관계 법령에 따라 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 줄릭파마코리아의 EZRX회원한 서비스 제공을 위해 제3자에 대한 개인정보 제공이 필요한 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위에서만 제공합니다.

NICE평가정보(주)

신용조회업무

개인정보 제공 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

※ 단, 다음의 정보에 대해서는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 주문 또는 구매 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

SGI서울보증

마쉬코리아

코파스코리아

고려신용정보(주)

나이스페이먼츠

결제관련업무

노보노디스크, 노바티스, 한독, 바이오젠, 종근당, 한국비엠에스제약, GSK, 한국오가논, 베링거인겔하임 등
** 계약된 고객사는 변동될 수 있음

고객이 주문하신 상품 배송, 반품 등을 위한 목적, 컴플레인 처리

③ 줄릭파마코리아의 EZRX는 「개인정보 보호법」 제17조 제3항에 따라, 또는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관 또는 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 동의 없는 개인정보의 추가적인 제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다. (「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2)

1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 정보처리 관행 또는 정보 주체와의 관계에 비추어 볼 때 개인정보의 추가 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

5. 개인정보의 위탁처리

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

CJ 대한통운(주)

물품배송, 반품 또는 청구지 등 발송

회원탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지

(주)고려택배

KDS Korea Co. Ltd.

경동택배 안성원곡성

로젠택배

삼성항공화물

삼양로지스틱스(주)

용마로지스주식회사

주식회사 콜오케이서비스

퍼스트물류

하나로물류주식회사

1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 정보처리 관행 또는 정보 주체와의 관계에 비추어 볼 때 개인정보의 추가 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

6. 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

① 회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 일부 개인 정보를 수정하실 수 있습니다.
(단, 아이디 등의 변경불가 정보는 수정 불가)

② 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터 또는 개인정보보호담당자에게 서면, 전화, FAX, 전자우편 등으로 연락 주시면 즉각 처리해 드립니다.

③ 회원이 개인정보 오류에 대해 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용, 제공하지 않으며 수정된 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 회원인증 및 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 cookie 방식을 이용하고 있습니다. 이는 로그아웃(Logout) 시 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로그인(Login) 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout)해 주시기 바랍니다.

② 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게
최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

∙ 쿠키 설정 거부 방법: 웹브라우저 상단의 ‘도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션’ 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
∙ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 비회원고객의 개인정보관리

① 당사의 비회원은 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 없습니다.

② 의약품 주문의 특성상 반드시 회원으로 가입하셔야만 구매가 가능합니다.

9. 개인정보 관리책임자

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 줄릭파마코리아 EZRX 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

∙ 개인정보보호책임자 : 법무팀 박혜진
∙ 개인정보보호담당자 : 디지털엑설런스팀 정지혜
∙ 이메일 : krprivacy@zuelligpharma.com / 전화번호 : 02-2006-0600

③ 줄릭파마코리아는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 회원에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으며, 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 회원 자신에게 있으므로, 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 줄릭파마코리아의 EZRX는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차 : 줄릭파마코리아의 EZRX는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 줄릭파마코리아 EZRX의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법 : 줄릭파마코리아의 EZRX는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

11. 개인정보 안전성 확보조치

① 관리적 조치 : 보안 교육 전담부서는 임직원 및 관련 외부자를 대상으로 정보보호 인식제고 활동을 진행하며, 정보보호 교육 시 동시에 진행합니다.

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 등을 합니다.

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제를 합니다.

12. 권익침해 신고 및 상담기관

정부조치는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

13. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2025.07.11부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

■ 사이트 오픈일 → 2015.02.26 적용지침

■ 2015.02.27 ~ 2021.07.27 적용지침

■ 2021.07.28 ~ 2023.11.22 적용지침

■ 2023.11.23 ~ 2025.07.10 적용지침